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Quels professionnels pour mes travaux ?



Pour réaliser des travaux, vous ferez appel à un ou plusieurs professionnels, selon le type d’opération qui peut toucher aux normes de construction, à la sécurité, l’hygiène…


Améliorer l’habitat, changer un équipement défectueux, réaliser une extension, refaire l’électricité ou une cuisine : chaque opération peut nécessiter plus ou moins de technicité et l’intervention d’un seul ou de plusieurs corps de métier.

Un professionnel assuré
Au préalable, n’hésitez pas à solliciter l’avis de plusieurs professionnels et à faire réaliser plusieurs devis : le plus souvent, ceux-ci sont gratuits. Vous pouvez leur demander des références. L’entreprise doit être enregistrée (SIRET/RCS). Pour autant, cette identification ne prouve pas qu’elle dispose des assurances appropriées : responsabilité civile professionnelle et responsabilité décennale. La CAPEB (confédération des artisans et petites entreprises du bâtiment) Guadeloupe encourage les particuliers à réclamer une attestation de ces assurances dans leur domaine d’application (plomberie, électricité, isolation, maçonnerie…) par rapport aux travaux que vous envisagez, pour vous prémunir des suites de sinistres.

Le courtier en travaux
Si votre projet nécessite l’intervention de plusieurs corps d’état, une autre solution consiste à faire appel à un courtier spécialisé en travaux pour prendre en charge et coordonner tous les travaux, comme dans la construction. Un maître d’oeuvre qui devient votre seul interlocuteur, sélectionne les entreprises et offre toutes ses garanties sur les sous-traitants choisis.
C’est l’option tranquillité pour le maître d’ouvrage et la sécurité pour l’artisan.

Recours à l’architecte
Chef de projet, l’architecte finalise le projet du maître d’ouvrage. Un contrat signé avec un architecte définit ses honoraires en fonction du coût de l’opération et de l’étendue de sa mission. L’intervention d’un homme de l’art expérimenté peut être judicieuse dans les cas complexes. Quoi qu’il en soit, son intervention est obligatoire si l’ancienne et la nouvelle surface créée dépassent 170 m2.

Le devis a valeur de contrat
Avant le démarrage des travaux, un devis précis et détaillé limite les risques de mauvaises surprises, comme un dépassement du coût en cours de chantier. Ce devis doit comporter, au minimum, la nature exacte et détaillée des travaux, la quantité et qualité des matériaux, le prix unitaire des travaux ou le prix forfaitaire de la prestation (hors taxes et TTC), le montant de la TVA, la date et le début des travaux et leur durée, les conditions de paiement, la durée de validité de l’offre.
Vous pouvez demander des précisions supplémentaires sur les techniques utilisées, les matériaux prévus et la qualité des équipements. Autre précaution : ne réglez les acomptes qu’au fur et à mesure de l’avancée des travaux.

A SAVOIR
L’intervention d’un professionnel est obligatoire pour prétendre aux aides publiques et à la TVA à taux réduit.

n° 59 du 02/03/2011