Travaux

Les atouts du courtage



Vous avez besoin de réaliser des travaux mais vous ne savez pas à qui vous adresser et vous n’avez pas le temps de chercher ?

Plutôt que d’éplucher l’annuaire à la recherche d’un improbable professionnel, la solution est peut-être de vous adresser à un courtier qui sera l’interlocuteur entre l’artisan et vous. Opérationnel depuis quelques années en métropole, ce concept est nouveau en Guadeloupe. « Nous n’avons rien inventé. Il s’agit de rendre service à des gens qui, ici aussi, sont débordés » explique Hélène Dabriou, courtier en travaux.

Service gratuit

Le métier est de mettre en relation les particuliers et les entreprises du bâtiment et de décharger l’artisan de la gestion relationnelle et commerciale. Le courtier en travaux se charge à la place du particulier de trouver une entreprise pour tous types de petits ou grands travaux : électricité, plomberie, construction, terrassement, piscine, terrasse, charpente, dératisation, architecture, etc. Ce service est gratuit pour les clients, la rémunération du courtier étant basée sur un pourcentage que lui versent les prestataires.

Plusieurs devis

Selon l’importance des travaux, le courtier, en contact avec des entreprises partenaires, est en mesure de vous présenter des devis comparatifs. A vous de choisir parmi ces propositions ! Il peut aussi vous mettre en relation avec les professionnels concernés si la nécessité d’un déplacement se fait jour pour établir le devis. « Le courtier n’est pas un spécialiste de tous les secteurs. Le but est de trouver le bon professionnel qui correspond aux besoins du particulier » prévient Mme Dabriou. Comment les entreprises sont-elles sélectionnées ? Dans un secteur sensible, le courtier s’enquiert de l’assurance professionnelle du professionnel. Et il ébauche une démarche qualité de longue haleine auprès des prestataires parce que la confiance et la satisfaction du client sont ses meilleurs alliés pour pérenniser une activité.