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L’agence mandataire



L’agent immobilier a un rôle actif et déterminant. Il permet de sécuriser la transaction.

L’acquisition ou la vente d’un bien immobilier est un acte important, qui vous engage pour longtemps. Or, les particuliers sont rarement au fait des obligations, de plus en plus nombreuses et complexes, qui leur incombent lors de la vente d’un bien. De leur côté, les acquéreurs ne sont pas toujours informés des protections auxquelles ils ont droit. L’intermédiaire mandaté par un vendeur ou un acquéreur permet d’éviter les pièges des transactions.

Responsabilité accrue
Le rôle de l’agent immobilier ne se borne pas à une mise en relation entre les acquéreurs et les vendeurs. Il doit assurer la sécurité des transactions qu’il génère, conseiller impartialement les deux parties, favoriser la négociation et veiller à ce que les conditions nécessaires à la conclusion de la transaction soient réunies. Cet interlocuteur privilégié peut rédiger l’avant-contrat de vente, le compromis ou la promesse de vente.
Au final, l’agent immobilier doit offrir une garantie supplémentaire par rapport à un achat que vous feriez sans intermédiaire. Il engage sa responsabilité s’il se rend coupable d’une erreur ou d’une omission destinée à cacher le défaut d’un bien.

Les prix du marché
Contrairement aux idées reçues, l’intervention de l’agent immobilier ne se traduit pas par une majoration de la transaction. Bien sûr, il perçoit des honoraires en contrepartie de ses services mais cette rétribution peut être compensée par son intervention dans la fixation du prix ou la négociation avec le propriétaire. Son intérêt à conclure rapidement des affaires le conduit à recommander des prix au niveau du marché, alors qu’un particulier a tendance à surestimer son bien. De ce fait, la profession estime qu’elle contribue à un « équilibre du marché » et qu’elle fait « oeuvre de formation » vis-à-vis des propriétaires.

Ne négligez pas les visites
Après avoir cerné votre attente, l’agent immobilier va vous proposer de visiter des maisons ou des appartements pour lesquels il est mandaté. Ne craignez pas d’abuser de son temps et de sa patience : il est là pour tout vous montrer et répondre à vos questions. N’hésitez pas à réclamer une deuxième visite, à une heure différente, lorsqu’un logement correspond à vos souhaits.
L’agent immobilier vous fera signer un bon de visite. Ce document ne vaut pas mandat : vous reconnaîtrez seulement avoir visité le logement désigné par l’intermédiaire de l’agent immobilier.

n° 43 du 29/10/09